תאריך עדכון אחרון: 8.3.2026

ברוכים הבאים לאתר הקטלוג של ענק ההדפסות בכתובת www.anakdeal.co.il ("האתר"). אנו בחברת ענק ההדפסות ("החברה", "אנו", או "שלנו") רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו.

מדיניות זו מנוסחת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמא 1981, לרבות העדכונים וההחמרות של תיקון 13 לחוק, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשעז 2017, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות. המטרה שלנו היא לשקף לך בשקיפות מלאה איזה מידע נאסף, כיצד הוא מעובד, ומהן הזכויות שלך ביחס אליו.

1. סוגי המידע שאנו אוספים אנו אוספים מידע אישי וטכני כדי לספק לך שירות מיטבי, בטוח ומותאם אישית:

• מידע שנמסר באופן אקטיבי מיוזמתך: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת פיזית (במידה ורלוונטי למשלוח), העדפות מוצרים, תוכן פניות לשירות הלקוחות וכל מידע אחר שיוזן בטפסים המקוונים באתר.

• מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, נתוני מיקום גיאוגרפי משוער, סוג הדפדפן, סוג המכשיר (מחשב, סלולר, טאבלט), מערכת הפעלה, זמני כניסה ויציאה, והדפים שבהם צפית באתר.

• טכנולוגיות מעקב וקובצי Cookies: האתר משתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, אימות פרטים, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי של תעבורת האתר והתאמת תוכן ופרסומות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום קובצי Cookies, אך ייתכן שחלק משירותי האתר לא יהיו זמינים בשל כך.

2. מטרות איסוף ועיבוד המידע המידע נאסף אך ורק למטרות לגיטימיות, מוגדרות ומוצהרות מראש:

• תפעול תקין של האתר, הצגת קטלוג המוצרים ומתן השירותים המבוקשים.

• יצירת קשר עם משתמשים לשם השלמת עסקאות, מענה לפניות, מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות.

• משלוח דיוור ישיר, הצעות שיווקיות, ניוזלטרים ועדכונים (אך ורק בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש, ועם אפשרות הסרה בכל עת).

• ניתוח אנליטי וסטטיסטי לשיפור חוויית המשתמש (UX) והתאמת ממשק האתר.

• אבטחת המידע של המשתמשים, מניעת הונאות, בקרת סיכונים ואיתור פעולות זדוניות.

• עמידה בחובות רגולטוריות ומשפטיות החלות על החברה.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים החברה מתחייבת שלא למכור או לסחור במידע האישי שלך. העברת מידע לצדדים שלישיים תתבצע רק במקרים הבאים ובכפוף להסכמי סודיות ואבטחת מידע מחמירים:

• ספקי שירות חיצוניים: פלטפורמות אחסון ענן, ספקי דיוור, מערכות CRM, ושירותי סליקה טכנולוגיים, הנדרשים לצורך תפעול האתר והשירותים.

• דרישה חוקית: אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את המידע, או אם קיימת חובה חוקית לעשות זאת.

• הליכים משפטיים: בכל מחלוקת, טענה, תביעה או דרישה משפטית בין המשתמש לחברה.

• שינוי מבני: במקרה של מיזוג חברות או רכישת פעילות החברה, ובלבד שהגורם הקולט יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

4. אחסון והעברת מידע מחוץ לישראל חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים או שירותי ענן הנמצאים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. החברה מוודאת כי כל העברת מידע לחו"ל מבוצעת אך ורק למדינות המבטיחות רמת הגנה נאותה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות בישראל, או לגופים החתומים על הסכמים משפטיים המחייבים אותם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.

5. זכויות נושא המידע (בהתאם לתיקון 13) אנו מעניקים לך שליטה מלאה על המידע שלך. כמשתמש באתר, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

• זכות העיון: בקשה לעיין במידע האישי שלך השמור במאגרי החברה.

• זכות התיקון: בקשה לתקן, לעדכן או להשלים מידע שאינו מדויק או שאינו מעודכן.

• זכות המחיקה (הזכות להישכח): בקשה למחוק את המידע האישי שלך, בכפוף לכך שאין לחברה חובה חוקית או עסקית לגיטימית להמשיך ולשמור אותו.

• ביטול הסכמה: הזכות לחזור בך מהסכמה שניתנה לדיוור שיווקי בכל עת, ללא פגיעה בחוקיות העיבוד שנעשה עד לביטול.

• הגבלת עיבוד וניוד מידע: זכויות נוספות העומדות לרשותך בהתאם לנסיבות.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת: anakdeal10@gmail.com.

6. אבטחת מידע וניהול אירועי סייבר אנו מיישמים מערכות ונהלים מתקדמים לאבטחת מידע כדי למזער סיכונים לגישה בלתי מורשית, דלף, שינוי או אובדן מידע. אמצעים אלו כוללים: הצפנת נתונים, בקרת הרשאות קפדנית, גיבויים תקופתיים והדרכות צוות. יחד עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור המהווה סיכון ממשי לפרטיות המשתמשים, החברה תפעל בשקיפות, תדווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם לחוק, ותיידע את המשתמשים הרלוונטיים ככל שיידרש.

7. קטינים האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לבגירים מגיל 18 ומעלה. החברה אינה אוספת במכוון מידע מקטינים. אם ייוודע לנו כי נאסף מידע של קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי, המידע יימחק ממאגרינו לאלתר.

8. שינויים במדיניות הפרטיות החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה בולטת באתר ותאריך העדכון שבראש המסמך ישונה. המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה לתנאיה.

9. יצירת קשר ופרטי ממונה הגנת הפרטיות אנו זמינים לכל שאלה, בקשה או דיווח בנושא פרטיות ואבטחת מידע.

• ממונה הגנת נתונים (DPO): ליאור הרוש

• דואר אלקטרוני: anakdeal10@gmail.com

• טלפון: 054-935-4455

• כתובת למשלוח דואר: שא נס 17, באר יעקב